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Termos e Condições Clube Nutren®

1.1 O Clube Nutren® é oferecido pela NESTLÉ BRASIL LTDA., empresa inscrita no CNPJ/MF sob nº 60.409.075/0001-52, com sede na Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, 641, na Capital do Estado de São Paulo (“Nestlé”), para pessoas físicas maiores de 18 anos e residentes em território nacional (“Consumidores”) e será regido pelas disposições do presente documento, denominado “Termos e Condições”.

1.2 Ao optar por criar uma conta no Clube Nutren®, o usuário aceita os presentes Termos e Condições, os quais podem ser acessados em https://www.clubenutren.com.br/termos-de-uso, além da Política de Privacidade Nestlé, disponível em https://www.nestle.com.br/politica-de-privacidade.

2. Qual o valor do Clube Nutren®?

2.1 Você não paga nada para criar uma conta e acessar o Clube Nutren®.

3. Verificações de segurança

3.1 Ao criar uma conta no Clube Nutren®, você deve garantir que as informações de registro obrigatórias fornecidas por você estão corretas, completas e são verídicas. Caso seja identificada qualquer divergência de dados cadastrais, a equipe Nestlé fica autorizada a efetuar as devidas correções, mediante comunicação e/ou solicitação a você, visando melhor atendimento.

3.2 A Nestlé não se responsabiliza por entregas de kits ou amostras realizadas de forma equivocada em decorrência de erro do usuário no preenchimento do endereço de entrega.

4. Como criar uma conta no Clube Nutren®?

4.1 Para criar uma conta no Clube Nutren®, o usuário deve acessar a página https://www.clubenutren.com.br e seguir as etapas no botão Cadastrar.

4.2 Será necessário confirmar a criação da conta clicando no link de confirmação recebido no e-mail cadastrado pelo usuário.

5. Cancelamento

5.1 O usuário terá o direito de cancelar o sua conta no Clube Nutren® entrando em contato com o Fale Conosco pelo número 0800 770 2461.

6. Qual é a vigência da conta no Clube Nutren®?

6.1 A conta não possui prazo de validade. Ela permanecerá ativa até que seja cancelada pelo usuário.

7. Cadastro de Notas Fiscais

7.1 Para receber benefícios do Clube Nutren®, bem como para avançar de nível, o usuário deverá cadastrar notas fiscais de compra de produtos NUTREN® no site.

7.2 Serão aceitas apenas as notas fiscais cadastradas que contiverem, ao menos, um produto da marca NUTREN®, adquirido até 6 (seis) meses antes do envio da referida nota fiscal.

7.3 Não serão aceitas notas fiscais ilegíveis, rasuradas e/ou que não correspondam às informações preenchidas pelo usuário no ato do cadastro das referidas notas fiscais.

7.4 A validade das notas fiscais será devidamente verificada por meio dos bancos de dados da Receita Federal do Brasil.

8. Condições gerais

8.1 A Nestlé fará todos os esforços para cumprir com suas obrigações. No entanto, a NESTLÉ não pode ser responsabilizada por atrasos ou falhas na entrega de kits ou amostras causadas por circunstâncias que estejam fora de seu controle, incluindo, mas não se limitando, a greves, guerras, catástrofes naturais ou quaisquer outras que possam afetar a produção, o transporte ou a entrega dos produtos.

8.2 A Nestlé não se responsabilizará por eventuais problemas na compra, pagamento ou entrega em plataformas de e-commerce dos parceiros, sobre as quais não possua controle ou capacidade de gerenciamento.

8.3 A Nestlé não se responsabilizará por toda e qualquer recomendação médica de atendimento nutricional de terceiros, sobre as quais não possua controle ou capacidade de gerenciamento.

8.4 O conteúdo encontrado no site do Clube Nutren® não substitui, em nenhuma hipótese, orientações médicas e/ou de outros profissionais de saúde. Em caso de dúvidas, procure seu profissional de saúde de confiança.

8.5 Os presentes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras e o foro para dirimir quaisquer demandas oriundas destes Termos e Condições será determinado de acordo com as regras de competência determinadas na legislação nacional.

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